キャンプ用品大手のコールマンの日本法人、ニューウェルブランズージャパン(東京・港)はキャンプ未経験者を対象にしたオンラインコミュニティーを立ち上げました。
その名は、「キャンプはじめる部」。
主に子どもがいる家族層をターゲットにしていて、無料で参加でき、LINEのオープンチャットでキャンプの楽しみ方などを定期的に配信します。
居住エリアごとに8グループのチャットに分けて、近隣の直営店のスタッフがアドバイザーとして参加します。チャットで気軽に質問ができるほか、店に行けば知っているスタッフの接客が受けられます。
コールマンは、キャンプは子どもからの希望が始めるきっかけになりやすいのですが、「親にとって何から始めればいいのか不安はつきもの」とみて、キャンプはじめる部を始めました。
チャット上ではキャンプ中の防犯対策やテントの収納方法といった実践的な内容のほか、子ども連れが注意すべきマナーや消灯後の過ごし方といった質問も目立ちます。キャンプ経験のある参加者がアドバイスを送るなど、オンライン上での交流も生まれています。
コールマンはイベントへの参加を促し、定期的に楽しむ利用者を広げていきたい考えです。
矢野経済研究所によると国内アウトドア用品・施設・レンタルの市場規模は年々増えており、24年度5000億円を突破すると予測しています。